Nadčasově krásné

Výmena tovaru

Pokiaľ nie ste spokojný s výberom tovaru, potrebujete iný strih, farbu či veľkosť, môžete ho jednoducho vymeniť za iný. Tovar je možné vymeniť do 30 dní od jeho doručenia. Výrobok musí byť nenosený, nepoškodený a s pôvodnými etiketami. (Môžu byť odtrihnuté, ale priložené k výrobku)

Postup

V prípade výmeny tovaru si prosím stiahnite formulár pre odstúpenie od kúpnej zmluvy/výmenu tovaru. Tento vyplňte buď elektronicky, alebo je možné ho prázdny vytlačiť a vyplniť ručne. Vo formulári do tabuľky vrátený tovar uveďte tovar, ktorý chcete vrátiť a do tabuľky nový tovar uveďte tovar, ktorý ste si vybrali. Vyplnený formulár pošlite buď na emailovú adresu shop@sassamode.sk, alebo poštou spolu s vráteným tovarom. Náklady na prepravu hradí kupujúci, náklady na prepravu nového tovaru hradí predávajúci.
Pri preprave tovaru prosím dbajte na to, aby bol tovar riadne zabalený, a to do obalu, ktorý zodpovedá povahe výrobku, aby pri preprave nedošlo k jeho ďalšiemu znehodnoteniu. Pri preprave podprseniek s vystuženými košíkmi je nutné výrobok zabaliť do pevného kartónu.
 

Vrátenie tovaru

Odstúpiť od kúpnej zmuvy je možné do 14 dní od prevzatia tovaru.

Postup

V prípade vrátenia tovaru si prosím stiahnite formulár pre odstúpenie od kúpnej zmluvy/výmenu tovaru. Tento vyplňte buď elektronicky, alebo je možné ho prázdny vytlačiť a vyplniť ručne. Vo formulári do tabuľky vrátený tovar uveďte tovar, ktorý chcete vrátiť. Uvedenie dôvodu vrátenia nie je povinné, avšak napriek tomu Vás chceme poprosiť o jeho zvolenie, a to z dôvodu skvalitňovania našich služieb. Vyplnený formulár pošlite buď na emailovú adresu shop@sassamode.sk, alebo poštou spolu s vráteným tovarom. Náklady na prepravu hradí kupujúci.
Výrobok musí byť nenosený, nepoškodený a s pôvodnými etiketami. (Môžu byť odtrihnuté, ale priložené k výrobku) Pri preprave tovaru prosím dbajte na to, aby bol tovar riadne zabalený, a to do obalu, ktorý zodpovedá povahe výrobku, aby pri preprave nedošlo k jeho ďalšiemu znehodnoteniu. Pri preprave podprseniek s vystuženými košíkmi je nutné výrobok zabaliť do pevného kartónu.
Vrátenie kúpnej ceny prebieha výlučne bankovým prevodom, preto nezabudnite vo formulári uviesť číslo účtu, na ktorý chcete peniaze poslať.